铁路12306

铁路12306，这是一款非常神奇的软件，以往的火车票都只能在火车站内进行购买，但是网络信息时代的到来，几乎所有的事情都能在网上办成，网上购票就是这样，因为它是中国铁路官方中心推出的网上官方手机购票应用软件，而且这一款软件是中国铁路官方推出的，也就是说这是非常具有权威性的一款软件，大家可以放心在上面进行火车车票的购买，丝毫不用担心会被骗，被诈骗等情况是不可能发生的。

铁路12306怎么进行学生认证

1、点击我的，点击头像

2、点击【个人资料】，找到【附加信息】选项。

3、点击右上角【修改】，在学生类型中选择【学生】，然后按要求添加学校省份、学校名称、院级、学号、优惠区间(优惠区间要写学生证上填写的优惠区间)等即可。

铁路12306如何更改身份证 

在APP中找到【已实名认证】

在页面中找到【个人资料】

铁路12306如何解绑手机号 

1. 点击并打开铁路12306APP，接着点击右下角的我的选项。

铁路12306常见问题

1、车票有哪些种类？

目前，铁路部门发售的纸质车票，主要包括：

（1）红色底纹的计算机软纸车票。

（2）浅蓝色底纹的计算机磁介质车票。

（3）列车移动补票机出具的车补票。

（4）代用票、区段票、客运运价杂费收据等。

在12306.cn网站购票且乘车站和下车站均具备居民身份证检票条件的，旅客可以凭购票时所使用的居民身份证原件直接通过自动检票机（闸机）办理进、出站检票。在指定线路上，可以购买并使用铁路乘车卡（中铁银通卡或广深铁路牡丹信用卡）进站、乘车。

2、车票可以用来报销吗？

依据国家发票管理有关规定，铁路行业发票实行专业管理。原国务院铁路主管部门对铁路运输票据的式样、印制标准以及填写、使用方法有较为严格的规章制度，铁路部门出具的车票、区段票、代用票、客运运价杂费收据、退票费报销凭证、退票报销凭证、定额票、手续费等运输票据，具有发票属性，可用于报销。

3、发生车票误售、误购时怎么办？

因站名相似或口音不同发生车票误售、误购时，在发站换发新票。在中途站、原票到站或列车内补收票款时，换发代用票，补收标价差额。应退还票款时，站、车应编制客运纪录交旅客，作为乘车至正当到站要求退还标价差额的凭证，并以最方便的列车将旅客运送至正当到站，均不收取手续费或退票费。

在铁路售票窗口购买车票，发现乘车日期、车次、发站、到站、席别、姓名、身份等票面信息有误时，请当场向售票人员提出；未当场核对、过后提出的，自行负责。

在12306.cn网站购票后，发现乘车人身份信息错误的，请在12306.cn网站退票，并按规定收取退票费；乘车人的姓名、身份证件号码等身份信息正确，但乘车日期、车次、发站、到站、席别等错误的，可以按规定在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票。

4、因误售、误购车票或旅客误乘时，怎么办？

发生误售、误购车票或者误乘车、坐过了站等情况时，请及时向车站、列车工作人员提出。在列车上，列车长经确认后，开具客运记录将旅客交至前方停车站，由车站为旅客办理换乘或者免费送回。因此导致旅客在原通票有效期不能到达到站的，根据折返站至正当到站间里程，重新计算通票有效期。免费送回时，请勿中途下车；否则，对往返乘车区间补收票价，核收手续费。

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