丰巢

丰巢app，在这个快递泛滥的时代，几乎每个人每天都要在网上商城上购买很多物品，这样就会到导致非常多的快递出现，每天都要运输大量的快递货物到每一个地方，但是当快递小哥送货的时候，很多可能都会去上班或者是有事出门不在家中，无法收取快递，但是又不可能把快递放在门口，如果是贵重的物品那就会非常的不安全，所以就需要丰巢app来帮忙，这是一款自助快递柜，让你不在家时代收快递，回到家时就能自助取到快递，非常的方便。

丰巢app怎么查看柜机数量

点击打开丰巢app

进入页面后点击下方订单

进入如下界面后点击取件

如下是历史取件的记录，显示已取的证明快件已经取出来了

返回到主页面后点击附近柜机

因为定位服务没有开启访问的位置，然后我们到手机设置里面设置，点击好。

点击位置进入下一步

目前是永不访问，点击使用APP期间

输入使用APP期间

回到附近柜机后可以看到附近有几个快递柜和快递柜的地方。

丰巢柜怎么取快递

1、我们在页面中找到订单，就在下面的选项

2、在我的订单里面，我们就可以看到有待取件的包裹，我们点击订单进来。

3、取件方式有两个，第一个就是输入取件码，第二个就是扫码取件，我们点击，第二个扫码取件。

4、把手机摄像头对在丰巢自提柜的二维码里面扫一扫就能把包裹起出来了。

5、取出来后就会显示已取件、在这里面都是可以看到详细信息的。

丰巢智能柜如何退货

打开手机，进入微信，点击【丰巢智能柜】。

点击【查/寄快递】。

点击【退换货】。

完善包裹信息，然后点击【立即下单】即可。

丰巢热门问题

如何取消寄件？

未支付运费且未投递入柜：3天内未投递系统会自动取消寄件；

已支付运费未投递入柜：在柜机前，可点击“取消寄件”，确认后即可取出快件并取消寄件；不在柜机前，拨打客服热线4000633333协助取消；订单取消寄件后，已支付寄件费用，将在2-3个工作日原路退回。

已支付运费且已经寄出：直接联系收派员将快件退回到快递柜，再凭取件码到取件，已经支付的运费会在2个工作日内原路退回到您的账户。

如何在丰巢智能柜寄件？

点击丰巢快递柜公众号菜单栏>寄快递>我要下单>填写信息>确认后凭取件码前往柜机投递快件，运费可选择微信或者支付宝支付，投递成功后，单号通过微信消息推送。

快递员什么时候可以取件？

顺丰取件截单时间，是根据当地顺丰快递最晚取件截单时间为准，超过取件时间寄出快递需在第二天上午寄出；

中通、韵达：当天17:00之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天17:00及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

申通：当天16:30之前投递入柜的快件快递员会在当天24:00之前取件，当天16:30及之后投递入柜的快件快递员会在次日12：00之前取件；

如需催收，请拨打丰巢客服热线4000633333或微信公众号留言。

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