登记注册身份验证

登记注册身份验证app是一款来源于国家工商总局官方网打造出的app客户端，app以自然人参加工商局登记注册为核心部分，简单化自然人办公管理制度，借助登记注册身份验证app可合理提升工商局登记注册效率，对自然人身份证信息保证真实可信。在登记注册身份验证app这儿用户能够非常好的感受到企业注册的方便快捷，业务查询速率更加的快。

登记注册身份验证怎么实名认证

1、首先打开登记注册身份验证app最新版本。

2、点击【新用户注册】。

3、输入注册人本人信息，输入注册人本人的手机号码和登录App的密码，点击【注册】，如果是注册有限公司，【董事】【监事】【财务负责人】都需要注册，如果是注册个人独资企业，【法人】【财务负责人】都需要注册。

4、扫描人脸，需要在光线充足的地方进行操作。

5、扫人脸成功，注册完成，显示注册人本人的信息。，点击下方滑动按钮【是否办理企业登记注册】。

6、提示【是否办理企业登记注册】，此操作务必保证为操作人自身真实意思表达，点击【确定】。

7、提示选择日期，将日期选择为【注册日期的十天之后】，例如注册此App为6月22日，可以选择7月1日。

8、提示【正在启动人脸比对】，进行第二次扫描人脸操作，选择光线充足处进行操作。

9、扫描成功后，显示【办理企业登记注册截止日期】为十天后即为成功！

登记注册身份验证app怎么注销

1、登记注册身份验证app首先在手机桌面上点击打开app。

2、然后在app首页界面里，点击个体户注销。

3、在个体户注销界面里，就可以办理营业执照注销了。

登记注册身份验证app用户激活处理流程

1、注册时如果判断身份已经注册，但是是未激活状态，则会引导当前用户到“激活界面”进行处理，参考步骤3、

2、登录时如果三账号(身份证号、手机号、账号)登录判断账号存在，但是是未激活状态，则会引导当前用户到“激活界面”进行处理，参考步骤3、

3、激活界面”第一步输入准确的身份证号信息

4、 “激活界面”第二步输入之前注册(同步上来的数据中的手机号)的手机号进行验证。

5、 “激活界面”第三步设置新账号密码，之后进行激活处理。成功后直接进入系统。

登记注册身份验证问题答疑

(一)注册账号时接收短信无反应

该问题原因较复杂，建议选择信号好的位置进行重试。

如果确实无法收到短信，请提供手机号给窗口业务人员，由业务人员联系省局信息中心进行手机号短信验证。

(二)不支持199号段的手机号码

原因：目前APP不支持199号段

解决办法：

1、更换注册手机号;

2、等到月底APP升级才能够支持199号段。

(三)“用户不存在的情况”的错误提示

原因：输入账号信息不准确。

解决办法：

1、确认账号注册是成功的。

2、在登录界面确认输入账号信息是注册的身份证号或者手机号或者登录账号三者之一信息。

3、如果实在不行，可以输入注册时的身份证号作为登录账号。

(四)“核验数据缺失” 错误提示

原因：身份四要素填写不准确。

解决办法：请检查用户身份四要素：姓名、身份证号、身份证起始日期、身份证结束日期。确实多次尝试未通过，则让窗口业务人员将信息发给省局信息中心联系人，需要把四要素都提供。

(五)短信验证码限流规则

规则如下：

一分钟内最多1条短信验证码。

一小时内最多3条短信验证码。

一天(24小时)内最多5条短信验证码。

(六)手机号码的所有人是否要与运营商登记的身份证一致才能做实名认证?

实名认证是身份四要素核验，与手机号没有关系。

同时手机号只验证真实性，不验证与身份证绑定关系。

目前对一致性没有强制要求，一致性验证会在后面完善。

(七)如果没有智能手机，使用他人身份证办理的手机号码是否可以注册认证?

使用他人身份证办理的手机号可以注册，目前不验证手机号与身份证的绑定关系。

(八)重置密码后还是提示密码错误?

一般都是手误导致密码输入错误，请确认输入密码是否正确。

(九)用户激活处理流程

操作步骤如下：

1、注册时如果判断身份已经注册，但是是未激活状态，则会引导当前用户到“激活界面”进行处理，参考步骤3、

2、登录时如果三账号(身份证号、手机号、账号)登录判断账号存在，但是是未激活状态，则会引导当前用户到“激活界面”进行处理，参考步骤3、

3、“激活界面”第一步输入准确的身份证号信息

4、 “激活界面”第二步输入之前注册(同步上来的数据中的手机号)的手机号进行验证。

5、 “激活界面”第三步设置新账号密码，之后进行激活处理。成功后直接进入系统。

(十)多次尝试未通过

多次尝试未通过，要在窗口业务人员确认身份后记录台账，标注人工核验后通过。

(十一)新注册的账户，在激活账户界面会提示“网络连接失败”，发送不了验证码等

答：网络连接失败 ，该问题需要具体定位

(十二)针对用户刷脸出现：核验数据缺失、实名核验系统错误、公安实名系统繁忙等问题。

答：重试一下，还是不行时 请选择使用CTID开通网证(详见CTID使用指引)后再验证，或者到登记机关现场核验身份后予以注册登记。

(十三)关于实名时姓名涉及包含符号请准确输入

答：姓名中间的点，为【·】

(十四)身份证有效期都是长期有效，然后就出现了核验数据确实的问题，是否长期有效的身份证无法通过注册

答：

1、请使用新版本

2、请让用户检查身份四要素

(十五)提示用户需要激活，但是用户输入的手机号码不对的情况

请窗口业务人员将身份证信息报给省局信息中心联系人处理。

(十六)一个用户手里有2个身份证，用户注册的时候用了旧的身份证上面的起止日期，到刷脸识别的时候过不去了，不知道是不是因为有效期输成旧身份上有效期的原因，但是app里面不能重新选择身份证的起止日期？

可与用户沟通后请窗口业务人员将身份证信息报给省局信息中心联系人对该用户进行注销，重新注册。

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