陆永华：诠释全新o2o商业模式

　　我们每天都能看到很多关于互联网O2O模式，都在讲线上线下结合。然而事实上以往做得风生水起的互联网企业鲜有了解传统线下的玩法，而传统线下做得好的企业对互联网又知之甚少。

　　前两天笔者随台湾手游公司来到了上海一家网络公司谈合作，通过约三小时的交流，给我的感觉：这可能是线上线下结合最好的公司了!

　　这家成立不到二年的公司就做了一件事，全国发展加盟商，自今年开始这家公司主打的平台型产品《移动联盟》已经在国内十几个城市发展了18000家加盟商，目前每个月继续以四到五千家的速度发展加盟商，从数据上看每周活跃度均在40%以上。

　　自去年八月开始这家公司通过加盟商和第三方推广渠道已拥有680万用户，目前仅线下加盟商每天就为他们的手游中心带来一万多新增用户，随着加盟商数量增加这个数字也会同比例增加。

　　他们的商业模式富有创新并且清晰，开发一站式智能终端服务平台，免费提供给加盟商使用，加盟商使用平台来提高服务能力，并在为客户提供服务时获得收益，核心是在加盟商提供服务时推荐客户安装使用他们自己开发的手游中心。

　　数以万计的加盟商分布极广，都是各类智能手机相关的大卖场、三大运营商门店、各类手机连锁店、手机服务门店以及网吧等。

　　据了解这家公司是巨人网络副总裁陆永华先生于2012年底和中欧校友共同投资，从相关资料了解到陆永华先生先后在珠海巨人集团和上海健特公司从事脑黄金、脑白金以及黄金搭档的全国市场销售管理，拥有十多年的传统消费品销售管理经验。2005年初在上海巨人网络负责全国的市场推广和市场销售工作，成功推广了巨人首款客户端游戏《征途》，2007年巨人网络在纽交所上市。

　　据悉《移动联盟》2014年的目标是全国开发一百个城市，发展加盟商七到十万家，发展用户2000万，陆永华坦言：我们不担心发展加盟商的数量，我们要做好的是如何增加活跃度，提高活跃度就要做好产品，为加盟商提供有用的、方便快捷的软件工具，这方面我们正在通过引进资深研发人员、和手机服务提供商进行座谈、沟通、调查来改进和完善产品。

　　这家公司以发展线下商户为主，通过商户带来移动终端用户，相比线上发展用户，线下的真实性更高，这些加盟商都是真实存在的，看得见、摸得着，随时可查。

　　他们得益于巨人的老传统，坚持到用户中间去，倾听用户的声音、了解用户的需求，用户是最好的设计师。

　　目前《移动联盟》周活跃保持在40%，月活跃保持在60%左右，这个数据在业内已经表现非常好了，每天每个活跃商户平均发展2个用户，365天可发展2000万的新用户。

　　对于这种线下发展用户方式的成本是否高于线上，陆永华在白板上给我们算了一笔账：传统互联网公司发展用户的方法，每出一款新游戏或者上线一个新产品都会投个2000万到5000万费用，真实有效的人均获取成本都是超过100元的，并且以后每次推广一款新产品都是上千万的投入，这是传统互联网公司的推广上的死循环。

　　《移动联盟》今年的目标是花2000万发展2000万的用户，获取一个用户的成本在一元，第二年再发展一个用户的人均成本就是0.5元，这是一个非常好的商业模式，这个目标现在看来是能实现的，但是这个目标在传统互联网模式下几乎不可能实现。

　　当我们问到，如果其他公司也这样做你怎么办?陆永华介绍：线上线下结合听起来很容易，做起来真不容易，这些年很多互联网公司都尝试过设办事处、做线下推广，多半是花了钱没结果，关门了事。主要难点在于人员管理，监控到位、工作的落实到位。

　　从以往从事O2O业务的公司现状来看，这种商业模式必须同时兼有深厚的传统消费品市场经验和丰富的互联网运营基因相结合的公司，才有可能做好这个模式。