TERA常见问题解决方案第二期 更新错误看这里

　　1.卡loading

　　非移动网络用户：

　　请清除IE缓存/重置IE设置/降低IE安全设置/重启路由器/重启猫/重启网络连接。

　　移动网络用户：

　　目前玩家尝试有效的解决方法(为一定几率，不能保证每人都有效)：

　　1.重装游戏。

　　2.迅游选择加速模式1或者2，dns改成8.8.8.8。

　　3.使用sqsx代理登陆游戏。(管理员权限运行，选大陆电信节点)。

　　4.利用手机热点分享wifi，过了loading界面再换回网线。

　　2.65285-114错误

　　这个是由于玩家底层参数被篡改导致NP认证不过去，具体目前发现的有老版本的百度杀毒,安装最新版本的百度杀毒，传奇私服会篡改，更新了系统补丁后没有重启PC也会导致,若修复系统补丁,请重启电脑,在虚拟机里面运行游戏也会导致114错误,可能还有其他的。请及时回帖反馈。

　　3.无法加载npgump.des.

　　缺少GameGuard文件，把整个GameGuard文件夹删除了，然后关闭杀毒软件，再修复尝试

　　4.NProtect更新错误/发生错误。

　　网络问题导致更新失败。重启路由器再试。

　　5.自动更新中错误代码6开头的下载失败的问题：

　　建议采用离线补丁进行游戏版本更新升级，若一定要采用在线补丁进行游戏升级的话，那就点击确定，关闭后，重启登陆器。或者更改DNS为8.8.8.8或114.114.114.114，尝试用迅游也可。

　　6.自动更新中下载失败的问题：

　　建议ping tera.autopatch.kunlun.com ，设置一下DNS，或使用迅游尝试。

　　7.手动更新过程中的问题：

　　建议关闭游戏，删掉binaries里面gameguard的npggnt.des，在删除时根据提示确定是哪个进程占用这个文件，然后打开任务管理器，关闭占用该文件的进程即可。

　　如果上述不行的话，请核对一下离线补丁的md5。

　　这个问题一般出现在新装客户端后再打离线补丁更新的玩家，因为玩家的客户端文件在下载中出错，而且在安装过程中忽略了文件检验，建议给玩家检验一下安装包的9个文件的MD5值，重装客户端，或是使用在线更新修复个6-9遍就行。

　　8.登陆时提示服务器请求失败。

　　使用迅游选择加速模式2登陆。