稳居收入前五长达3年 超长线《传奇霸业》的创新运营启示

  网页游戏是游戏产品市场中的一个特殊存在。页游实现了游戏史上前无古人的硬件配置降门槛，同时却保持了比肩甚至超越传统PC端、乃至后来者移动端游戏的营收规模和运营周期。

  自2013年起，网页游戏数据中心9k9k就对市面页游产品的运营数据进行监测，并定期发布市场报告与产品表现排行榜。而从2015年开始，一款名为《传奇霸业》的产品长期蝉联收入监测榜首，此后至今更是持续占据榜单前5。

  在2014年公测至今的1000天期间，师出同门的《大天使之剑》珠玉在前，后有《天书世界》《剑雨江湖》《九阴绝学》等新秀，《传奇霸业》如何在强手如云的市场中做到始终占据页游开服榜前5名?

  流水的爆发必然与出众的研发品质密不可分，《传奇霸业》由业内知名自研团队江苏极光网络研发，出品水准经得起市场考验;但该游戏后劲浑厚的长线高收入表现，则更应在运营团队身上找原因。

  【开辟页游代言时代 明星矩阵保驾护航】

  “我不停地洗澡，油腻的师姐在哪里?”这句戏谑的网友吐槽，一针见血的点出2013到2014年间线上页游广告的套路。过于依赖暴露的美女虚拟形象或是代言人，企图以荷尔蒙效应加矫揉造作的煽情文案招揽玩家，众多诸如此类的同质化页游广告早已让数以亿计的网民痛苦不堪。

  互联网用户排斥的并不是广告中的页游本身，而是固化的套路让玩家们产生了不可逆的视觉疲劳，云里雾里故弄玄虚的文案也让用户尴尬症发作。在这样的大环境下，《传奇霸业》简单粗暴又另类的林子聪“硬气”代言广告开始在社交网络刷屏。

  在公测之初，《传奇霸业》请来与“帅哥”“美女”等形象标签毫无交集的光头硬汉林子聪作为代言人，以林子聪“我让他尝尝屠龙刀的厉害”等洗脑台词，成为打破广告套路的经典页游营销案例。

  对另类代言的巧妙运用，让《传奇霸业》公测短短80天总流水就已破3亿，最高单日收入将近2000万，成为市面上传奇类页游的领头羊。更令运营商三七互娱出乎意料的是，林子聪的另类代言给业界带来了颠覆式的冲击，以《传奇霸业》林子聪为源起，霎时“雷霆战神张卫健”“兄弟来战陈小春”等案例一呼百应。

  随后，《传奇霸业》在2016年再斥重金邀请邓超作为产品代言人，包下整版南方都市报;足球明星郜林、郑龙也成为《传奇霸业》的形象担当。《传奇霸业》接连对营销套路的颠覆撕毁了主流群体对网页游戏广告“小气、低俗”的印象标签，也大大拔高了页游产品在公众心目中的格调。

  【紧跟游戏产业潮流 产品营销保持创新】

  2016年被称为网络直播元年，直播成为游戏行业热点词。由于天生相契合的娱乐属性，“直播+游戏”成为了直播这一新事物跨界各行各业的范本中走得最成功的模式之一，《英雄联盟》、《DOTA2》等主流端游的直播受到主播和玩家们的推崇。

  与此同时，为了丰富直播游戏品类以拓展粉丝群，斗鱼、虎牙、龙珠等多个平台的知名主播也开始在直播间玩起了网页游戏。玩家数量的多少是主播挑选直播游戏的原则之一，而在当时《九阴绝学》《传奇霸业》《剑雨江湖》等开服榜前排的常客自然因此受到了主播们的青睐。

  为了在互联网的下半场俘获更多用户，直播与游戏运营是互为刚需的，迅速意识到这一点的不仅有直播平台和主播们，还有众多页游运营团队。2016年伊始，《传奇霸业》就频频登上斗鱼TV等平台，除了常规的邀请知名主播对游戏进行实况直播之外，还率先与平台进行开启游戏主播招募，搭建游戏直播专区等战略合作。

  同时运营团队也邀请了明星代言人林子聪、邓超进入直播间，充分调动游戏内外的粉丝经济，在粉丝与明星通过游戏互动的过程中达成新玩家的转化。

  除了与直播的成功联姻，2015年起游戏行业快速升温的电竞风潮也被页游运营商迅速捕获，《传奇霸业》高调跨界电竞，试图以电子竞技、竞赛的形式，一方面强化游戏的竞技氛围，同时通过全程直播的电竞赛况，向玩家传递出他们最关心的游戏核心机制——公平。

  《传奇霸业》在青岛、长沙、杭州、成都四地举办的线下联赛吸引了过百万玩家报名，火爆程度可见一斑。一方面电竞玩法给老玩家带来了不一样的游戏体验，保证了玩家的黏性和活跃度;同时，在全民电竞时代，这一案例也向许多爱好电竞的潜在用户展示出重度页游产品极强的竞技属性。

  促活与导新一举两得，这就是《传奇霸业》发力直播和电竞营销尝试背后的运营逻辑。在运营打法紧跟游戏产业潮流的轮番创新之下，《传奇霸业》达成了DAU连续9个月保持增长的新成就，成为页游行业发展历程上的一个新里程碑。

  【秉承玩家为核心 回归活动“返利”玩家】

  为了丰富游戏体验，游戏产品总会以一定频率更新版本，在新版本中为老玩家提供新的地图、BOSS、装备和全新玩法可能性。但老玩家不一定都是新事物的拥戴者，如何在更新版本的过程中留住更多老玩家，也是每一个游戏运营团队需要反复琢磨的课题。

  在2016年8月《传奇霸业》新版本炼狱魔城中，以“老玩家一刀88级”配合真金白银的海量微信红包助攻，三七互娱《传奇霸业》运营团队给出了一套既保持版本按时更新，又确保老玩家回归率的可行方案。

  为迎接老玩家回归，《传奇霸业》还发起了“千万元宝大回馈”活动，根据老玩家历史充值记录与角色转生级别，最高返现高达3万RMB，从返现力度来看也是行业史无前例的一次。

  此外，通过回访用户、用户问卷调查等方法，针对老玩家开放“极品装备轻松爆”“极品材料任性送”“酷炫时装随意挑”等白金特权，加上5000万返利计划及9.21千日狂欢节等活动的吸引力，成功在留住老玩家的基础上将游戏内用户活跃率提升了25%左右。

  《传奇霸业》公测至今已经超过1000天，并且在2016年页游市场规模首度出现略微下滑的大环境下依然保持每月千万级的流水收入。正是产品运营及营销上的不断创新，才能保证产品不动如山的长线高收入。在如今已全面迈入下半场的精品页游时代中，《传奇霸业》以一系列创新运营和营销打造的“霸业”之路也是对“精品化”更为全面的诠释。