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发布时间：2020-09-15 11:25 来源：逗游网
windows不兼容
收起原神在9月15日正式于PC平台抢先公测，并已经开启了客户端预载，但是部分玩家在安装及启动过程中遇到了各种类型的问题，那么该如何解决呢?下面一起来看看吧。
PC安装及启动问题解决方法汇总
问题1
打开启动器或启动游戏时，提示：此文件的版本与正在运行的Windows版本不兼容。
解决方法
请确认Windows系统是否满足游戏支持的适配要求(见文首推荐配置列表)，若设备性能较低，可能会出现无法安装、无法启动、黑屏、卡顿等现象。
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