LOL启示录：生于创新 盛于口碑

　　腾讯的口碑策略

　　据记者了解，几乎所有游戏圈人士都或多或少玩过LOL，现在LOL已经在中国(包括台湾地区)、韩国、美国等区域拥有极大的号召力，其影响已经超出游戏圈，扩大到体育圈、娱乐圈等。这与Riot和腾讯的推广息息相关，LOL最主要的推广方式是口碑传播。在推广成本逐年攀升的情形下，口碑传播成为性价比最高的推广方式，但也很难做到，其前提是产品品质要足以经得起考验。

　　据腾讯相关人士透露，在签下LOL之时，LOL还未成形，市场期待度远低于一些大牌产品，如《剑灵》。不过腾讯看中的是Riot专注敬业的团队，对游戏的品质和潜力很有信心，随即确立了口碑传播的策略。初期，LOL向竞技游戏核心玩家、游戏业同行、职业电竞战队、游戏媒体记者等开放游戏体验资格，让他们首先体验到游戏品质，并吸取宝贵的优化建议，因此，这一批最先体验LOL的人群成为了意见领袖和口碑的源头，从此，口碑效应就像滚雪球一样成几何倍数增长。同时，LOL举办大量有影响力的赛事进一步扩大影响。

　　有分析指出，LOL的游戏特性决定了易于社交推广，由于LOL是一款团队游戏，玩家总是希望能与朋友一起玩，从而拉动其他没接触过LOL的玩家。为了营造口碑和积累用户，Riot不允许出售影响游戏平衡性的物品，而腾讯也将游戏的ARPU值一直维持在较低水平。现在，口碑策略的效果已经有所显示，据统计，LOL玩家中70%来自于朋友推荐。

　　开辟MOBA蓝海市场

　　一项公开研究结果显示，2009年LOL在国外发行时，MOBA类游戏用户约5000万。随着LOL在全球的持续升温，该类市场被整体放大，其中LOL占到65%市场份额。按照一般国内网游的标准，Dota是一款没有商业化的单机游戏，不存在真正意义的市场。如果某款游戏能达到50~100万在线的规模，意味着开辟了该类游戏市场。据Riot官方数据，LOL全球最高同时在线已突破300万，奠定了MOBA市场开辟者的地位。(完)