这些年，我们春运时买火车票的故事

　　2012年1月5日，成都火车北站，由于购票排队时间太长，女子内急当街撒尿。

　　2012年1月8日，山西太原火车站，一位老农欲乘火车去天津看女儿，因没有身份证(实名制购票，没有身份证不能买票)，所带票款又不够而滞留车站广场。太原站一名巡逻警察得知老人的情况，将老人带往临时制证处，办理了临时身份证，补贴票款买上火车票，一直把老人送上开往天津的列车，并嘱咐列车员沿途照顾老人。老人临进站时激动地跪地感谢民警，并要从编织袋中给民警掏土特产。

　　2012年1月10日，浙江3名政协女委员前往杭州火车站进行了实地调研。在取票口，来自甘肃的寇咏梅一行9人已经在火车站守候了4天，没买到回家的火车票。她焦虑地走到3位委员的跟前，请求帮助。在委员们的协调下，火车站的工作人员承诺帮忙，寇咏梅激动地流下了眼泪。