网络游戏中的暴力问题评估与管理对策研究

　　2、听觉体验。听觉体验包括背景音乐、角色配音和道具配音三部分。(1)背景音乐。具体项目包括：1)出现节奏激奋、急促、高音较多令人亢奋的背景音乐;2)含有慢节奏持续低音、营造阴森、恐怖、惊悚效果的背景音乐;3)含有较为逼真的打斗、撕扯、武器碰撞、喊杀声;4)含有如尖叫等容易令人受到惊吓的配乐;5)背景音乐中频繁、清楚地出现容易对暴力、虐待等方面产生联想的内容。

　　(2)角色配音。具体项目包括：6)角色仿真配音;7)角色配音中会清晰地出现一些粗口，甚至出现崇尚暴力的话语;8)有较为逼真的与武力打斗相关的喊杀声、呻吟、尖叫等有生命个体发出的声音;9) 含鼓励或刺激人做出折磨人类或切割动物等暴力行为的话语;10) 含有影射暴力行为的话语。

　　(3)道具配音。具体项目包括：11)道具配合战斗状态出现节奏急促、过度刺激的配音;12)对打斗武器道具进行逼真的音效配音;13)含有武器碰撞声、撕扯声等无生命个体发出的声响;14)有较为逼真的对厚重、锋利、开刃的武器对抗行为的配音;15)出现对人类或动物进行砍杀和虐待时磨杀的声音。

　　网络游戏互动界面听觉体验对玩家的伤害度即对以上15个项目进行是否作答，回答“是”则计1分，得分越高表明该网络游戏互动界面中听觉体验的暴力伤害度越高。合计得分为0-4分为轻度暴力(0级)、5-10分为中等暴力(1级)、11-15分为严重暴力(2级)。

　　(四)网络游戏暴力指数的综合评估与应用

　　1.评定

　　网络游戏暴力指数由三个子项的等级指数构成，分别采用不同的评定方法。

　　网络游戏主题内容的暴力价值倾向度，由网络游戏评审专家委员会通过阅读游戏产品的相关资料和在线体验来进行评定。

　　网络游戏规则的暴力开放度由网络游戏评审专家依据游戏公司上报的功能设定报告进行在线查验，逐项评定。

　　网络游戏互动界面对玩家的暴力伤害度，由网络游戏文化管理机构委托专业技术人员对网络游戏进行相应技术鉴定，形成技术报告。技术报告提交网络游戏评审专家委员会。

　　三个子项得分可以相加形成总分即网络游戏暴力指数原始分。将原始分转化为百分制中的分数值，就是某款暴力游戏的暴力指数。轻度暴力(0-30分)，中等暴力(31-60分)，严重暴力(61-100分)。

　　2.应用

　　网络游戏暴力指数(0-100分)作为管理机构、公众和玩家的必要信息，游戏运营商必须通过统一标识在网络游戏界面给予呈现公布。

　　绿色标识轻度暴力(0-30分)，橙色标识中等暴力(31-60分)，红色标识严重暴力(61-100分)。

　　对于文化管理部门组织的优秀网络游戏评审与鉴定活动中，网络游戏暴力指数将作为重要的评审项目。在日常文化管理活动中，网络游戏暴力指数是常规性检查项目。

　　网络游戏商，应该严格依据网络游戏暴力指数及其分级标准，设计和营运相应的游戏产品。

　　玩家即网络游戏消费者，应该按照自己的年龄情况合法选择消费相应级别的网络游戏产品。

　　四、对网络游戏暴力进行有效监测和管理

　　当前，对网络游戏中的暴力给予重视并进行有效的管理成为社会公众日益强烈的一致呼声，对网络游戏担负管理职能的我国各级文化行政部门也在努力探索相应的办法。将网络游戏的暴力问题纳入管理范围，建立并不断完善网络游戏暴力指数的科学监测和评定方法，对所有在我国运营的国内外网络游戏产品进行暴力指数评级管理，同时对网络游戏消费者进行必要的宣传、教育和引导，这些都是文化管理部门应该尽力尽快做好的事情。

　　第一，对网络游戏暴力进行监测。采用网络游戏暴力指数，对我国目前运营的网络游戏产品进行普查，全面了解我国网络游戏的暴力状况。可以委托相关专业机构开展网络游戏暴力指数的普查工作。

　　第二，将网络游戏暴力指数纳入网络游戏产品审查的重要指标。从2013年起，对于新申报的网络游戏产品，开发商和营运商必须提交网络游戏暴力指数自评报告，网络游戏审查专家委员会对申报的网络游戏产品进行暴力指数的分项审查。审查评定的暴力指数作为对网络游戏进行分级管理的重要依据。

　　第三，将网络游戏暴力指数作为产品信息予以公开。通过专门媒体，文化管理部门向社会公布审查通过的网络游戏产品及其暴力指数;把网络游戏暴力指数以及暴力程度作为强制公开信息，要求网络游戏开发运营商采用统一标识在网络游戏界面给予公告与提示。绿色标识轻度暴力(0-30分)，橙色标识中等暴力(31-60分)，红色标识严重暴力(61-100分)。

　　第四，将网络游戏暴力指数作为评选优秀网络文化产品的重要依据。在文化管理部门组织的优秀网络游戏评审与鉴定活动中，网络游戏暴力指数将作为重要的评审项目。在日常文化管理活动中，网络游戏暴力指数是常规性检查项目。

　　第五，规范和促进网络游戏健康发展，发布相应标准，规范网络游戏研发，依法依规严格要求相关厂商依据网络游戏暴力指数及其分级标准设计和营运相应的游戏产品。

　　第六，鼓励和支持网络游戏暴力问题的持续性科学研究，广泛开展针对社会公众特别是网络游戏产品消费者的“认识网络游戏暴力”的专题宣传教育活动，引导网络游戏消费者应该按照自己情况合法选择和消费相应暴力级别的网络游戏产品。